SZKOLENIA DLA HOTELI
Nie możesz przyjechać do nas? My przyjedziemy do Ciebie!
Jeżeli prowadzisz obiekt hotelowy i chcesz przeszkolić swoich pracowników, każde ze szkoleń możemy zrealizować zarówno u nas, jak i w Twoim lokalu. Abyśmy mogli przygotować dla Ciebie indywidualną ofertę wybierz szkolenie, prześlij do nas informację o liczbie osób, jaką chcesz przeszkolić oraz swojej lokalizacji, a my przygotujemy dla Ciebie szkolenie szyte na miarę! Plany szkoleń można dowolnie modyfikować, a niektóre szkolenia łączyć. Jeśli masz wątpliwości, chętnie doradzimy.
Manager Hotelu
Dobry manager to nie tylko osoba, która „zarządza” – to lider, który zna swój obiekt od podszewki, potrafi połączyć interesy Gości, zespołu i właściciela, a przy tym reaguje szybko, działa skutecznie i nie traci z oczu szerszej perspektywy. Podczas tego szkolenia...
Zarządzanie Sprzedażą w Hotelu
Twój hotel może mieć świetną lokalizację, doskonałe pokoje i obsługę na najwyższym poziomie – ale jeśli sprzedaż nie działa, wyniki finansowe nie będą satysfakcjonujące. Sukces w hotelarstwie to nie tylko liczba rezerwacji, ale umiejętne zarządzanie ofertą, cenami i...
Profesjonalny Recepcjonista
Recepcjonista to pierwsza osoba, z którą Gość ma kontakt po wejściu do hotelu. Jego profesjonalizm – lub jego brak – może przesądzić o całym wrażeniu z pobytu. W końcu masz tylko jedną szansę na zrobienie dobrego pierwszego wrażenia! 27 sekund – dokładnie tyle...
Sanepid bez tajemnic
Masz lokal gastronomiczny, a może jesteś szefem kuchni czy managerem obiektu i chcesz wiedzieć, jak bez stresu przejść przez kontrolę sanepidu? To szkolenie jest dla Ciebie! Sanepid bez tajemnic to praktyczny kurs, który rozwiewa mity, porządkuje fakty i pokazuje, jak...
Sprzedaż Sugerowana
Efektywny pracownik to ten, który potrafi obsłużyć Gościa tak, aby uzyskać wysoki rachunek i sprawić, że Gość będzie chciał wrócić. O tym, jak to robić, o budowaniu efektywnej relacji z Gościem oraz technikach sprzedaży sugerowanej dowiesz się na tym praktycznym...
Sprzedaż i Organizacja Eventów
Szkolenie Sprzedaż i organizacja eventów dedykowane jest osobom chcącym zdobyć umiejętność funkcjonowania na rynku imprez okolicznościowych. Praca eventowca polega na ciągłym odkrywaniu – każde wydarzenie wymaga innego przygotowania, planowania czy znalezienia nowych...
Skuteczny Marketing Twojego Hotelu
Możesz mieć eleganckie wnętrza, świetną obsługę i najlepszą ofertę na rynku – ale jeśli nikt się o tym nie dowie, to Twój hotel nie będzie pełen Gości. Marketing to nie tylko ładne zdjęcia w social mediach. To strategia, spójna komunikacja i przemyślane działania,...
Marketing 2.0
SOCIAL MEDIA, SZTUCZNA INTELIGENCJA I POMOCNE APLIKACJEMasz już solidne podstawy, wiesz, jak działa marketing i potrafisz prowadzić social media swojego hotelu. Ale jak sprawić, żeby Twoje działania przynosiły nie tylko zasięgi, ale realne rezerwacje? Jak stworzyć...
Zarządzanie Kosztami Hotelu
Szkolenie "Zarządzanie Kosztami Hotelu" jest dedykowane właścicielom hoteli, dyrektorom finansowym, menadżerom oraz wszystkim osobom odpowiedzialnym za zarządzanie finansami w obiektach hotelowych. Program szkolenia koncentruje się na dostarczaniu praktycznej wiedzy i...
Komunikacja i Motywowanie
Wyobraź sobie hotel, w którym wszystkie działy współpracują ze sobą jak dobrze zgrana orkiestra. Recepcja, housekeeping, restauracja, dział sprzedaży – każdy wie, co ma robić, wszyscy grają do jednej bramki, a Goście czują się zaopiekowani od pierwszej sekundy. To nie...
Standaryzacja Procesów w Hotelu
Czy chcesz dowiedzieć się, jakie korzyści może przynieść standaryzacja usług hotelarskich Twojemu biznesowi? Na szkoleniu odkryjesz znaczenie standaryzacji, narzędzia i techniki pomocne we wdrożeniu procesu oraz sposoby motywowania pracowników do przestrzegania...
Skuteczna Sprzedaż MICE
Masz hotel lub pracujesz w branży turystycznej? Chcesz nauczyć się skutecznych technik sprzedaży MICE, które wpłyną na sukces Twojego biznesu? Weź udział w naszym szkoleniu! Dowiesz się, jak badanie rynku i konkurencji mogą pomóc Ci w kalkulacji rentowności oferty,...
Strategia Cenowa i Revenue Management
Revenue Management to nie magia – to matematyka, analiza i strategiczne podejście. Odpowiednio zaplanowana polityka cenowa może przynieść wymierne efekty, szczególnie w branży hotelarskiej, gdzie każda niesprzedana doba stanowi bezpowrotną stratę przychodu. Mimo to...
Normy sanitarne dla hoteli
W ostatnich latach szczególnie istotne stało się przestrzeganie norm sanitarnych w hotelach. Zapewnienie bezpieczeństwa gościom i pracownikom stało się priorytetem dla każdego obiektu. Szkolenia z tego zakresu stają się coraz bardziej popularne, gdyż hotele chcą być...
Budżetowanie i Kontrola Kosztów
Masz hotel lub pracujesz w branży hotelarskiej i szukasz sposobu na zwiększenie efektywności finansowej? Mamy dla Ciebie idealne rozwiązanie – szkolenie pt. „Budżetowanie i kontrola kosztów"! Dzięki niemu dowiesz się wszystkiego o procesie budżetowania w hotelu,...
Skuteczne Zarządzanie Pracownikami w Praktyce
„Kiedyś było lepiej!”, „Młodzi ludzie są roszczeniowi i do niczego się nie nadają!” – słyszymy to codziennie od właścicieli i managerów na każdym szkoleniu. Tylko czy na pewno problem leży po stronie pracowników?Może po prostu w Twojej firmie brak zasad, procedur,...
Kontrola Sanepidu Krok po Kroku
Prowadzenie lokalu gastronomicznego wiąże się z regularnymi kontrolami Inspekcji Sanitarnej. Ich celem jest ochrona konsumentów przed chorobami, zatruciami, zakażeniem bakteriami oraz innym wpływem niekorzystnym i szkodliwym na organizm ludzki. Zazwyczaj wizyta...
