Profesjonalny recepcjonista
Recepcjonista to zazwyczaj pierwsza osoba, z którą Gość ma kontakt po wejściu do hotelu. Jego profesjonalizm (lub jego brak), może mieć znaczny wpływ na opinię Gości o pobycie w Twoim obiekcie. 27 sekund. Dokładnie tyle czasu potrzebujemy, aby wyrobić sobie pierwsze...
Sprzedaż sugerowana
Efektywny pracownik to ten, który potrafi obsłużyć Gościa tak, aby uzyskać wysoki rachunek i sprawić, że Gość będzie chciał wrócić. O tym, jak to robić, o budowaniu efektywnej relacji z Gościem oraz technikach sprzedaży sugerowanej dowiesz się na tym praktycznym...
Sprzedaż i organizacja eventów
Szkolenie Sprzedaż i organizacja eventów dedykowane jest osobom chcącym zdobyć umiejętność funkcjonowania na rynku imprez okolicznościowych. Praca eventowca polega na ciągłym odkrywaniu – każde wydarzenie wymaga innego przygotowania, planowania czy znalezienia nowych...
Skuteczny marketing twojego hotelu
Dwudniowe warsztaty ze skutecznego marketingu Twojego hotelu są przeznaczone dla managerów, właścicieli, kadry zarządzającej. Szkolenie udowodni, dlaczego tak ważne jest stworzenie atrakcyjnego, charakterystycznego i spójnego wizerunku hotelu. Wiele osób myśli, że...
